2차 피해 예방 가이드
유출된 정보가 악용되는 것을 막기 위해 아래 사항을 순서대로 확인해 주세요.
1. 비밀번호를 즉시 변경하세요
- 이용 중인 교육 사이트의 비밀번호를 지금 바로 변경해 주세요.
- 다른 사이트에서 같은 아이디와 비밀번호를 쓰고 있다면 그 사이트도 모두 변경해 주세요. 유출된 계정 정보로 다른 사이트 로그인을 시도하는 것이 가장 흔한 2차 피해입니다.
- 사이트마다 서로 다른 비밀번호를 사용하고, 영문 대소문자·숫자·특수문자를 섞어 10자 이상으로 만드세요.
비밀번호 관리 앱(브라우저 내장 기능 포함)을 쓰면 사이트별로 다른 비밀번호를 기억하지 않아도 됩니다.
2. 2단계 인증을 켜세요
- 이메일, 포털, 금융, 쇼핑 등 주요 계정에 2단계 인증(OTP, 문자 인증 등)을 설정하세요.
- 비밀번호가 알려지더라도 2단계 인증이 있으면 로그인이 차단됩니다.
3. 스미싱·피싱에 주의하세요
- 당사를 사칭해 결제, 환불, 보상, 앱(APK) 설치를 유도하는 문자나 메일은 모두 사칭입니다. 당사는 문자나 메일로 앱 설치나 결제를 요구하지 않습니다.
- 출처가 불분명한 링크는 누르지 말고, 이미 눌렀다면 개인정보나 인증번호를 입력하지 마세요.
- 발신 번호가 낯설거나 문구가 긴박하게 행동을 재촉하면 일단 의심하세요.
인증번호를 알려달라는 전화나 문자는 100% 사기입니다. 어떤 기관도 인증번호를 묻지 않습니다.
4. 계정 활동을 점검하세요
- 주요 사이트의 최근 로그인 기록과 연결된 기기를 확인하고, 모르는 기록이 있으면 로그아웃 처리 후 비밀번호를 변경하세요.
- 이메일 계정의 자동 전달 설정이나 필터가 임의로 추가되지 않았는지 확인하세요.
- 휴대폰 소액결제와 신용카드 사용 내역을 한동안 주기적으로 확인하세요.
5. 명의도용이 의심될 때
- 내 명의로 개통된 휴대폰이 있는지 확인: 엠세이퍼(www.msafer.or.kr)
- 내 명의로 개설된 계좌·대출 확인: 계좌정보통합관리서비스(www.payinfo.or.kr)
- 신용정보 무단 조회 차단: 각 신용평가사의 신용정보 조회 중지 서비스
- 당사 고객센터
- privacy@malgnsoft.com으로 문의를 보내 주시면 순서대로 연락드립니다. 현재 유선 연결은 어려운 점 양해 부탁드립니다.
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- 한국인터넷진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
- 스미싱·보이스피싱 피해 신고
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